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Growth Operations Specialist (m/w/d)
Sales · Business Development
Was erwarten wir von Dir?
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in den Bereichen Sales/Business Operations, Revenue Operations, Business Development Support oder einem verwandten Bereich.
- Starke analytische Denkweise – du bist es gewohnt, mit Daten zu arbeiten, um Erkenntnisse zu gewinnen und Verkaufsprozesse zu optimieren.
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot oder vergleichbar).
- Hohe Detailgenauigkeit – du behältst gerne die Übersicht und sorgst für Struktur und Organisation.
- Proaktiv und lösungsorientiert – du kennst nicht nur Probleme, sondern schlägst auch Lösungen vor.
- Vertrautheit mit Cloud-nativen Technologien, DevOps oder KI-gesteuerten Lösungen ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
Deine Aufgaben
Sales & Business Development Support
- Eigenständige Übernahme und Verwaltung der frühen Phasen des Verkaufs- und Business-Development-Trichters – von der Qualifizierung eingehender und ausgehender Leads bis hin zur nahtlosen Übergabe an das Vertriebsteam.
- Recherche und Mapping potenzieller Kunden, Analyse von Branchen und Markttrends zur Identifizierung von hochkarätigen Chancen.
- Pflege genauer und aktueller Aufzeichnungen im CRM, Verfolgung von Interaktionen, Chancen und Nachverfolgungen.
- Unterstützung bei Marketing- und Akquisitionskampagnen durch die Verfolgung der Lead-Generierung und Kampagnenleistung sowie Hilfe bei der Verwaltung von Multi-Channel-Outreach-Maßnahmen (LinkedIn, E‑Mail, Veranstaltungen usw.).
- Unterstützung im Account Management & Client Engagement, Onboarding neuer Kunden und Nachverfolgung ihrer Engagements.
Reporting & Insights
- Aufbau und Pflege von Verkaufs- und Business-Berichten, Verfolgung wichtiger Kennzahlen wie Konversionsraten, Lead-Qualität und Pipeline-Leistung.
- Bereitstellung von Erkenntnissen, die helfen, unsere Outreach-Strategie zu optimieren und die Effizienz und Effektivität zu verbessern.
- Enge Zusammenarbeit mit der Führungsebene, um Verkaufsziele zu verfeinern und Umsatztrends vorherzusagen.
Process Optimization & Operations
- Identifizierung von Engpässen in unseren Prozessen und Vorschläge zur Effizienzsteigerung.
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing, Produkt und Engineering, um eine reibungslose Kommunikation und Abstimmung zwischen den Abteilungen sicherzustellen.
- Unterstützung bei der Verbesserung von Tools und Systemen, um sicherzustellen, dass unsere Verkaufs- und Geschäftsprozesse skalierbar und gut dokumentiert sind.
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- Unterstützung bei Marketing- und Akquisitionskampagnen durch die Verfolgung der Lead-Generierung und Kampagnenleistung sowie Hilfe bei der Verwaltung von Multi-Channel-Outreach-Maßnahmen (LinkedIn, E‑Mail, Veranstaltungen usw.).
- Unterstützung im Account Management & Client Engagement, Onboarding neuer Kunden und Nachverfolgung ihrer Engagements.
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- Unterstützung bei der Verbesserung von Tools und Systemen, um sicherzustellen, dass unsere Verkaufs- und Geschäftsprozesse skalierbar und gut dokumentiert sind.
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